“eSIM aktif oldu” iki farklı anlama gelir. İlki profilin telefona kurulmasıdır ve QR kod okutulduğu anda olur. İkincisi paketin çalışmaya başlamasıdır: kotanın ve gün sayımının işlemeye başladığı an. Paket süresiyle ilgili soruların cevabı ikinci anlamdadır ve pakete göre değişir.
Kurulum ile paketin başlaması farklıdır
QR kod okutulduğunda profil telefona iner ve yeni bir hat olarak görünür. Bu adım internet gerektirir ve birkaç dakika sürer. Hat telefonda görünse de paket henüz başlamamış olabilir.
Paket, kuralına göre iki andan birinde başlar:
- Paketin geçerli olduğu ülkede ilk şebeke bağlantısında. Seyahat paketlerinin çoğu bu kuralla çalışır. Kurulum Türkiye’de yapılsa bile gün sayımı varışta başlar.
- Kurulumla birlikte. Bu paketlerde kurulumun erken yapılması, gün sayımının seyahatten önce başlamasına ve paketin beklenenden önce bitmesine yol açabilir. Kurulumun seyahat günü yapılması önerilir.
Hangi kuralın geçerli olduğu paket sayfasında ve sipariş sayfasının kurulum adımında yazar.
Kurulum ne zaman yapılmalı?
Kurulum zamanı da pakete göre değişir. Sipariş sayfası, kurulum adımının üstünde paketin notunu gösterir. Üç not görülebilir:
- “Paket Türkiye’de aktifleşmez”: Kurulum Türkiye’de yapılabilir, paket varışta başlar.
- “Kurulumu seyahat günü yapın”: Erken kurulum paket süresini kısaltabilir.
- “Kurulumu varınca yapın”: Paketin kurulum sunucusuna Türkiye’den erişilemez. Kurulum gidilen ülkede, havalimanı ya da otel Wi-Fi’ına bağlıyken yapılır.
Not gösterilmeyen paketlerde ya da kural anlaşılmadığında, QR okutulmadan önce canlı destekten bilgi alınabilir.
Varışta paket nasıl başlar?
Paketin başlaması için gidilen ülkede iki ayar gerekir: mobil veri için seyahat eSIM’inin seçili olması ve bu hattın veri dolaşımının açık olması. Telefon yerel şebekeye bağlandığında paket başlar ve internet birkaç dakika içinde gelir. Gelmezse kontrol listesi eSIM etkinleştirilemiyor yazısında yer alıyor.
Rusya’da yürürlükteki düzenleme nedeniyle eSIM, ülkede ilk kez aktifleştiği andan itibaren 48 saat mobil internet vermez.
Paket süresi nasıl işler?
Paket başladıktan sonra süresi, kotanın tamamı kullanılmasa da işlemeye devam eder. Kota süre dolmadan biterse paket de biter. eSIM’in telefondan silinmesi ya da kapatılması süreyi durdurmaz.
Kalan kota ve gün kota sorgulama sayfasından ya da eSIM tr uygulamasından izlenebilir. Paket destekliyorsa biten pakete aynı hat üzerinden yükleme yapılabilir ve yeni kurulum gerekmez.
Sık sorulanlar
**eSIM’i Türkiye’de kurmak paketi başlatır mı?** Paketin kuralına bağlıdır. “Paket Türkiye’de aktifleşmez” notu olan paketlerde başlatmaz. “Kurulumu seyahat günü yapın” notu olan paketlerde erken kurulum süreyi kısaltabilir.
**Paket varıştan önce başlarsa ne olur?** Gün sayımı erken başlamış olur ve paket seyahatin sonundan önce bitebilir. Bu durumda yükleme destekleyen paketlerde ek paket alınabilir.
**Yurt dışından alınan telefonda eSIM kaç ay kullanılır?** Bu soru seyahat eSIM’iyle değil, telefonun IMEI kaydıyla ilgilidir. Kayıt kuralları IMEI kayıt ücreti yazısında, kayıtsız iPhone’da seyahat eSIM’i kullanımı kayıtsız iPhone’da eSIM yazısında anlatılıyor.
eSIM’in kurulumu için QR kodun yeri ve kurulum yolları eSIM QR kodu yazısında yer alıyor.
